Lo esencial
- TuVentas es una herramienta de gestión; tú eres responsable de las decisiones de tu negocio y del uso que das a la app.
- Los datos se guardan en tu teléfono. El respaldo en Google Drive es opcional y es tu responsabilidad mantenerlo.
- Las compras y suscripciones se gestionan con Google Play y están sujetas a sus condiciones.
- La app se ofrece «tal cual», sin garantía de resultados comerciales ni de disponibilidad ininterrumpida.
Aceptación
Al descargar, instalar, acceder o usar TuVentas aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Si usas la app en nombre de un negocio, declaras tener facultades para aceptar estas condiciones en su nombre.
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. La app está pensada para titulares de pequeños negocios y no para menores.
Descripción del servicio
TuVentas es una aplicación para Android que permite registrar ventas al contado y a plazos, gestionar cuotas y abonos, clientes, productos, inventario, gastos, ingresos, notas, recordatorios, recibos y reportes. La app funciona sin conexión y guarda la información en el teléfono; el respaldo en Google Drive y la exportación a Google Sheets o Excel son funciones opcionales que requieren una cuenta de Google.
TuVentas no es un sistema contable, fiscal o financiero, no emite facturas fiscales, no otorga créditos y no sustituye el asesoramiento de un contador, abogado o asesor financiero. Eres responsable de cumplir las obligaciones contables, fiscales y de consumo de tu negocio.
Licencia y uso
Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar TuVentas en un dispositivo que controles, con el propósito de gestionar tu negocio y conforme a estos términos. La licencia no te transfiere la propiedad de la app ni de sus marcas, diseños o código.
No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, sublicenciar, descompilar, hacer ingeniería inversa ni intentar extraer el código de la app, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. No puedes eliminar avisos de propiedad intelectual ni usar la app para crear un producto competidor.
Requisitos y servicios de Google
Necesitas un dispositivo Android compatible y, para el respaldo o la exportación, una cuenta de Google. Al autorizar el acceso a Google Drive o Google Sheets, aceptas también las condiciones y políticas de Google. Puedes revocar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento; algunas funciones dejarán de estar disponibles.
Google Play, Google Drive, Google Sheets y Google AdMob son servicios de Google LLC o sus filiales. No controlamos su disponibilidad, sus cambios ni sus políticas. TuVentas no se hace responsable de interrupciones, pérdidas o modificaciones originadas en esos servicios.
Planes, precios y pagos
TuVentas ofrece un plan gratuito y planes de pago. El plan Gratis incluye límites de uso y anuncios; el plan Básico elimina los anuncios y amplía los límites; el plan Pro puede aparecer como «próximamente» o «en actualización» hasta que esté disponible. Las funciones y los límites vigentes se muestran en la app y en Google Play.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) o en la moneda que corresponda en Google Play. El precio aplicable, los impuestos y las condiciones se muestran antes de confirmar la compra. Las compras y suscripciones se gestionan con tu cuenta de Google Play; podemos recibir el estado de la compra para habilitar el plan, pero no recibimos los datos de tu tarjeta.
Puedes cancelar una suscripción desde Google Play. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado, salvo que Google Play indique otra cosa. Los reembolsos se rigen por la política de Google Play. Los precios y planes pueden cambiar; te avisaremos con antelación cuando la ley lo exija.
Datos, respaldo y pérdida de información
Los datos se guardan en el almacenamiento local de tu teléfono. No operamos servidores propios con la información de tu negocio. El respaldo en Google Drive y la exportación son opcionales. Eres responsable de mantener copias de seguridad actualizadas.
Si el teléfono se daña, se pierde, se cambia o se desinstala la app sin respaldo, la información local puede perderse de forma irreversible. No podemos recuperar datos que no estén en un respaldo al que tengamos acceso, y no tenemos acceso a tu teléfono ni a tu cuenta de Google. Verifica periódicamente que el respaldo se completa y que puedes restaurarlo.
El respaldo se guarda en tu cuenta de Google Drive y está sujeto a las condiciones y límites de Google. Puedes borrarlo desde tu Drive. Si compartes un recibo o una exportación con un tercero, ese tercero puede conservar y usar el archivo según sus propias políticas.
Datos de clientes y cumplimiento
Al registrar datos de tus clientes, incluidos nombres, teléfonos, fotos, ventas y abonos, declaras que tienes una base legal para tratarlos y que cumples las obligaciones de información, consentimiento y seguridad que te correspondan como titular del negocio.
No puedes usar TuVentas para acosar, amenazar, cobrar con métodos ilegales, discriminar, suplantar identidades o tratar datos sensibles sin autorización. Si un cliente ejerce sus derechos, debes atenderlo tú, porque tú controlas sus datos.
Contenido y propiedad intelectual
La app, la marca TuVentas, el logo, los textos, los diseños y el código están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y pertenecen a sus titulares. No adquieres ningún derecho sobre ellos por usar la app.
Los datos, fotos y documentos que introduces son tuyos. Nos concedes únicamente el permiso técnico necesario para que la app los procese en tu dispositivo y, si lo activas, los respalde en tu cuenta de Google. No usamos tu contenido para fines publicitarios ni lo compartimos con terceros.
Google Play, Google Drive, Google Sheets y Google AdMob son marcas de Google LLC. WhatsApp es una marca de Meta Platforms. No estamos afiliados a esas empresas.
Uso permitido
Te comprometes a no usar la app para:
- Actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o que vulneren derechos de terceros.
- Recopilar datos personales sin base legal, acosar, amenazar o discriminar a personas.
- Introducir malware, intentar acceder a sistemas ajenos o interferir con el funcionamiento de la app.
- Copiar, revender, sublicenciar o explotar comercialmente la app sin autorización escrita.
- Eludir límites técnicos, controles de seguridad o mecanismos de pago.
Podemos suspender o cancelar el acceso si detectamos un uso que infrinja estos términos o la ley, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener la app disponible y actualizada, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, errores o pérdidas. Podemos modificar, suspender o retirar funciones, incluidos planes y límites, para mejorar el servicio, cumplir la ley o por razones técnicas. Cuando un cambio afecte de forma sustancial a un plan de pago, lo comunicaremos con antelación razonable.
La app puede requerir actualizaciones del sistema operativo o de Google Play. Las versiones antiguas pueden dejar de recibir soporte. No estamos obligados a mantener funciones concretas indefinidamente.
Exclusión de garantías
TuVentas se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, ausencia de errores o disponibilidad ininterrumpida, en la medida permitida por la ley.
No garantizamos resultados comerciales, que los cálculos estén libres de errores derivados de datos incorrectos ni que el respaldo se complete siempre. Eres responsable de revisar los importes, las fechas y los reportes antes de tomar decisiones o de compartir un recibo con tus clientes.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, TuVentas y sus colaboradores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ventas, clientes, datos o fondo de comercio, derivados del uso o de la imposibilidad de usar la app, de la pérdida o corrupción de datos, de fallos en Google Drive, Google Sheets, Google Play o AdMob, o de decisiones tomadas a partir de la información registrada.
Esto no excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley. Si la legislación aplicable no permite algunas exclusiones, se aplicarán en la medida máxima permitida.
Terminación
Puedes dejar de usar la app en cualquier momento desinstalándola. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, si la ley lo exige o si decidimos retirar la app. Las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, datos y legislación aplicable sobrevivirán a la terminación.
Si la app se retira, podrás seguir accediendo a los datos locales mientras la tengas instalada y a las copias que hayas guardado en tu Google Drive.
Legislación y disputas
Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el domicilio del titular de TuVentas, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que te correspondan en tu país de residencia. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de ese domicilio, salvo que la ley disponga otra cosa.
Antes de acudir a un tribunal, te pedimos que nos escribas para intentar resolver la situación de forma amistosa. No se excluye el derecho de acudir a la autoridad de consumo o de protección de datos que corresponda.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la app, en la ley o en los servicios de terceros. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si el cambio es material, lo comunicaremos en la app o en este sitio. El uso continuado después de la publicación implica la aceptación de la versión vigente, en la medida permitida por la ley.
La versión vigente está en https://tuventas.net/terminos/. Para preguntas sobre estos términos: tuventas25@gmail.com.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.